Kayako Fusion Helpdesk URL Değişikliği

Kayako Fusion Helpdesk

Versiyon değişimi öncesi yada bir test ortamı hazırlamak istediginizde canlı ortamın veri tabanını klonelayarak çalışma ihtiyacı hissedebilirsiniz.

Bu durumda canlı datanızda yer alan URL tanımlarının güncellenmesi gerekmektedir. Aksi taktirde test ortamınızda login olamayacaksınız.

Bunun için yapmanız gereken bazı işlemler var.

Yapılması

  • Veri tabanı ayrıntılarını config.php'den alın ve bağlanın
    (.../swift/__swift/config/config.php)
  • Veritabanındaki Kayako URL'sini kontrol edin
    select data from swsettings where vkey='general_producturl';
  • Kayako URL'sini güncelleyin
    update swsettings set data = 'https://GUNCELADRES/' where vkey = 'general_producturl';
  • Rebuild işleminin yapılması gerekli. Login olamayabilirsiniz.
    https://GUNCELADRES/staff/index.php?/Core/Default/RebuildCache

 

 

 

Yorum Yap

Hide picture